[ DOC · PRIVACY v1.0 ] vigente desde · 2026-06
política de privacidad
Tu data,
tu máquina.
Esta política explica qué datos recopila idea3d studio, para qué los usa y qué control tenés sobre ellos. Si algo no te queda claro, escribinos.
pendiente
Esta política es un borrador inicial. Requiere revisión legal antes del lanzamiento comercial. El texto definitivo será publicado antes de la primera venta.
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Filosofía
idea3d studio es un producto local-first. Tus diseños, geometrías y archivos nunca se transmiten a nuestros servidores. Vivimos de la suscripción anual, no de tus datos. - 02
Qué datos recopilamos
**Necesarios para la licencia (sin opción):** · Tu email (al activar la licencia). · Una huella digital del hardware compuesta por: MAC de NIC física, volume serial del disco del OS, identificador de CPU/motherboard y hostname. · Tu license key. · La versión del software y del sistema operativo. **Opcionales (solo con consentimiento explícito):** · Métricas agregadas de uso: cantidad de piezas generadas por sesión, bounding boxes (no la geometría real), tiempos por etapa del pipeline. · Errores y crashes para diagnóstico. Podés activar o desactivar la telemetría en cualquier momento desde Configuración. - 03
Qué NO recopilamos
· Tus archivos DXF, STL ni GCode. · Tu geometría real (formas, dimensiones específicas, contornos). · Nombres de proyectos o presets. · Cualquier contenido creado o procesado dentro de la app. · Datos personales más allá del email de licencia. · Tu ubicación, contactos, o información del navegador. - 04
Para qué usamos los datos
· Validar tu licencia y prevenir abuso (huella de hardware, heartbeat). · Notificarte de actualizaciones del software. · Enviarte facturas y comunicaciones relacionadas con tu suscripción. · Mejorar el producto (telemetría agregada, solo si optaste). · Brindar soporte cuando lo solicitás explícitamente. No vendemos, alquilamos ni cedemos datos a terceros para marketing. - 05
Almacenamiento y retención
Los datos de licencia se almacenan en un servidor propio dentro de un proveedor de VPS estándar. Mientras tengas licencia activa, conservamos tus datos. Si das de baja la suscripción y no renovás, eliminamos tu información de licencia a los doce (12) meses. La telemetría opcional se almacena de forma agregada y se anonimiza después de los seis (6) meses. Los logs de soporte (que vos nos enviás) se eliminan a los noventa (90) días después de cerrar el ticket. - 06
Tus derechos
Podés en cualquier momento: · Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos. · Solicitar la corrección de datos incorrectos. · Solicitar la eliminación de tus datos (implica cancelar la licencia activa). · Exportar tus datos en formato legible. · Optar fuera de la telemetría opcional desde la app. Cualquiera de estas solicitudes a hola@idea3d.studio, respondemos en menos de 30 días. - 07
Cookies y tracking en la web
Este sitio (idea3d.studio) no usa cookies de tracking, ni Google Analytics, ni pixels de terceros. Las únicas cookies que pueda setear son técnicas necesarias para el funcionamiento del checkout (cuando se compra una licencia). - 08
Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, te notificamos por email y publicamos la versión nueva en este mismo URL con la fecha de vigencia actualizada. Cambios sustanciales requieren tu aceptación explícita. - 09
Contacto
Dudas sobre privacidad o datos: hola@idea3d.studio Responsable del tratamiento: idea3d · Argentina
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